政策制定方面，我市印发了支持中小微企业应对疫情加快恢复发展的若干措施，配套出台22项实施细则，帮助我市中小微企业抗疫纾困。制定出台《北京市保障中小企业款项投诉处理办法》，截至10月底，通过市中小企业公共服务平台、“北京通企服版”APP、“12345”企业服务热线等公开接诉渠道，已为中小企业追回应收账款1261.03万元。

减税降费方面，落实小微企业免征增值税从月销售额10万元提高至15万元的政策，截至目前，减免增值税税额超19.4亿元。大工业、一般工商业用户销售电价自今年1月1日起分别下调0.0424元/千瓦时、0.0174元/千瓦时，价格调整后，大工业电价平均降幅5%，一般工商业电价平均降幅2.1%，预计年度减轻企业用电负担约17亿元。

金融支持方面，大力推进供应链金融，谋划“信保+担保+银行”新模式。搭建“创信融”等信用融资平台，为小微企业发展和科技创新创业提供金融助力。通过中小基金撬动社会资本，主要投资于医药健康、软件和信息服务业等高精尖领域中小企业，为企业提供股权融资。

清理拖欠账款方面，市减负办共受理涉及我市政府部门和国有企业拖欠账款投诉线索180件，目前173件投诉问题已办结，并推进化解全市存在分歧欠款3796.93万元。

监督检查方面，开展“治理涉企收费 减轻企业负担”专项行动，重点对行政机关、事业单位、中介机构、行业协会、水电气暖、商业银行等领域收费情况开展专项整治，确保惠企政策落实落地。